Как работает «Юный Моцарт»:
Правила оплаты, переноса и отмены занятий

Дорогие ученики и их родители, мы очень гибко и с пониманием относимся к необходимости отмены или переноса занятий. Переносить и отменять занятия можно. Это нужно делать не позднее, чем за 4 часа до начала урока. Если урок назначен на время с 9:00 до 11:00, то отменить или перенести занятия без списания можно до 22:00 предыдущего дня. В противном случае урок будет списан с вашего баланса, потому что администратор не успеет найти замену вашему занятию.

Для отмены и переноса занятия вам достаточно:

• Сообщить менеджеру «Юный Моцарт» по whatsapp +74996475909

Внимание!
Если ученик не сообщает заблаговременно о том, что хотел бы перенести или отменить урок, занятие считается проведенным и списывается с абонемента. Это указано в пункте 4.10 Правила оказания очных и дистанционных услуг студии Юный Моцарт.

Как работает «Юный Моцарт» и оплата услуг:
1. Первое занятие, которое станет началом вашего обучения - пробное. Продолжительность: 30 минут детское занятия и 60 минут взрослое. Стоимость 500₽ для детей и 1200₽ для взрослых.
2. Не успеваете на пробное занятие? Предупредите и отмените не позднее, чем за 4 часа до начала урока. В противном случае урок будет считаться проведенным.
3. Занятия оплачиваются путем предоплаты на нашем сайте, по ссылке которую вам направит администратор - за разовое занятия или за пакет занятий - абонемент. Мы работаем честно - платим налоги и направим вам на указанную почту чек об оплате.
4. Срок действия абонемента составляет 30 дней. Мы можем однократно заморозить абонемент по вашим личным причинам на срок не менее 8 дней и не более чем на 1 календарный месяц. Это указано в пунктах 4.6 и 4.11 Правил оказания очных и дистанционных услуг студии Юный Моцарт.
5. Хотите платить за обучение меньше? Тогда оплатите абонемент в день пробного занятия или на следующий день и получите скидку. Так же расскажите о нас друзьям, и тогда вы и ваш друг после оплаты другом абонемента получите скидку 10% в подарок. Подробнее читайте на странице Акций.
6. Ученик и наша студия работают сообща, а значит мы команда. Такой подход обеспечивает успех. Поэтому, мы очень просим вас сообщать нам об изменениях в ваших учебных планах как можно заранее.
7. Если вы хотите прекратить занятия – мы вернем деньги. Обратите внимание, что возврат денежных средств производится за вычетом стоимости уже проведенных уроков. И стоимость проведенных уроков определяется из расчета цены за разовую услугу. Это указано в пункте 5.1 Публичной оферты студии «Юный Моцарт»

Мы рекомендуем не отменять, а переносить занятия на другое время: так вы не потеряете оплаченные уроки и прогресс в обучении.